Política de Privacidade

1. Introdução

A Prumo Azul Consultoria Operacional trata os dados pessoais que recebe com cuidado e transparência. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular. Aplicamos as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), vigente no Brasil.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato (no site): nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Comunicação direta (e-mail ou telefone): dados fornecidos espontaneamente pelo remetente.
• Cookies e analytics: dados de navegação para fins estatísticos (consulte nossa Política de Cookies).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, orientação política, etc.) e não solicitamos documentos pessoais fora do contexto de um engajamento formalizado.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre os engajamentos disponíveis.
• Encaminhar propostas e documentos relacionados a engajamentos solicitados.
• Cumprir obrigações legais e contratuais aplicáveis.
• Melhorar a experiência de navegação no site (dados de analytics agregados e anonimizados).

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio.

4. Base legal para o tratamento

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD): para dados fornecidos por meio do formulário de contato e cookies opcionais.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para dados necessários à formalização e condução de engajamentos contratados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para respostas a solicitações de informações enviadas espontaneamente.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir a retenção ou comunicação de dados.

5. Prazo de retenção dos dados

• Dados de formulário de contato sem engajamento subsequente: eliminados em 12 meses.
• Dados vinculados a engajamentos contratados: retidos pelo prazo contratual acrescido de 5 anos, conforme exigências fiscais e contábeis brasileiras.
• Dados de cookies de analytics: conforme os prazos definidos pelos provedores terceiros (geralmente 13–26 meses).

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los nas seguintes hipóteses limitadas:

• Provedores de serviços de TI (hospedagem, e-mail, analytics): apenas com fornecedores que oferecem garantias adequadas de segurança.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável.
• Assessores externos: apenas em caso de necessidade operacional e sujeitos a obrigação de confidencialidade.

7. Medidas de segurança

• Tráfego do site protegido por protocolo HTTPS.
• Acesso a dados restritos aos membros da equipe que necessitam deles para o engajamento.
• Comunicações internas e com clientes realizadas por canais com controle de acesso.
• Em caso de incidente de segurança com potencial impacto a titulares, notificamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos pela LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site) e opcionais (analytics e preferências). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento, sem prejuízo de tratamentos realizados antes da revogação.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

10. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Prumo Azul não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomenda que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

11. Menores de idade

Os serviços da Prumo Azul são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais, com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de atualização é exibida no topo do documento. Recomendamos a consulta periódica. Em caso de alterações materiais, comunicaremos por e-mail os titulares de dados com os quais mantemos contato ativo.

13. Contato e controlador dos dados

Prumo Azul Consultoria Operacional
Rua Comendador Araújo, 731 — Batel, Curitiba — PR, 80420-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (41) 3324-7169